nebaje-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

১.১ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

nebaje বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, সেটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন লগ ডেটা ও কুকিজ) সংগ্রহ হয়।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। এই নথিগুলো কেবলমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

১.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

nebaje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তার তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

২.১ বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে nebaje ইমেইল, SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। যেমন, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের বিশেষ অফার, BPL বা IPL সিজনের ক্রিকেট বেটিং বোনাস ইত্যাদি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — [email protected]এ অনুরোধ পাঠান।

২.২ তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম

nebaje পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে। এই সরঞ্জামগুলো কেবলমাত্র অ্যানোনিমাইজড (নাম ও পরিচয়হীন) ডেটা প্রক্রিয়া করে — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য ভাগ করা হয় না।

nebaje-এর ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে।

৩.১ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে nebaje প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন সেশন বজায় না থাকা বা নিরাপত্তা যাচাই ব্যর্থ হওয়া।

৩.২ তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট থাকতে পারে, যারা নিজেদের কুকিজ ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের কুকিজ নীতি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। nebaje এই কুকিজের উপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখে না।

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

nebaje তার পরিষেবা পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নেয়। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard), পরিচয় যাচাই সংস্থা, গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi) এবং ক্লাউড হোস্টিং পরিষেবা। এই অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন বা আদালতের নির্দেশের ভিত্তিতে সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন রোধে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটানো nebaje-এর আইনি দায়িত্ব।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

nebaje-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আপনাকে আগেভাগে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং নতুন নীতি গ্রহণ না করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৪.৪ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

গেম সার্ভার ও প্রযুক্তি পরিকাঠামোর কারণে আপনার কিছু ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে nebaje নিশ্চিত করে যে প্রাপক দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড বজায় রাখে এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।

nebaje বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

৬.১ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে স্পষ্টভাবে আপনার অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে। nebaje ৩০ দিনের মধ্যে সকল বৈধ অনুরোধের জবাব দেবে।

nebaje প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। সক্রিয় আইনি মামলা বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য মামলা নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।