আইনি নথি

nebaje নিয়ম ও শর্তাবলী

nebaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নি বন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এখানে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
১২+
বিভাগ ও ধারা
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধ
১৮+
ন্যূনতম বয়স
SSL
সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
সাধারণ শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

nebaje ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nebaje এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী nebaje-এর সমস্ত পরিষেবা, গেমিং কার্যক্রম, বেটিং সুবিধা, প্রমোশনাল অফার এবং ডিজিটাল বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

nebaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। nebaje-এর পক্ষ থেকে কোনো শর্ত বাস্তবায়নে বিলম্ব বা ব্যর্থতা সেই শর্ত পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

nebaje নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং বিশেষ প্রমোশনাল গেম। প্ল্যাটফর্মটি ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা যায়।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে। যোগাযোগ, অভিযোগ ও সহায়তার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষা ব্যবহার করা যাবে। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ পর্যালোচনা

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে।

বাংলা ভাষায় প্রণীত

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে।

প্রশ্ন আছে?

যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

বয়স সীমাবদ্ধতা

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: nebaje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

nebaje-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য nebaje যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।

যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স ঘোষণা করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তবে nebaje সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করার এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে nebaje অভিভাবককে অবহিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারে।

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বৈধ নাগরিক হতে হবে
  • একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
  • বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) ব্যবহারের সুযোগ থাকতে হবে
  • কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ঘোষিত না হতে হবে
  • স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনে নিবন্ধিত না থাকতে হবে

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

nebaje বর্তমানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। অন্যান্য দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা সেই দেশের স্থানীয় আইনের বিরুদ্ধে হতে পারে। nebaje এ বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

nebaje-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

nebaje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা। nebaje যেকোনো সময় এই তথ্যের প্রমাণ চাইতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে nebaje জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ইউটিলিটি বিলের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে nebaje সাপোর্ট টিমকে জানান। nebaje কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সতর্ক থাকুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

যাচাইয়ের ধরন প্রয়োজনীয় দলিল প্রক্রিয়াকরণ সময়
পরিচয় যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট ২৪-৪৮ ঘণ্টা
ঠিকানা যাচাই ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট ৪৮-৭২ ঘণ্টা
পেমেন্ট যাচাই মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট ১২-২৪ ঘণ্টা
বয়স যাচাই NID / জন্ম সনদ ২৪ ঘণ্টা
আর্থিক লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

📲
bKash

তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল।

💰
Nagad

সরাসরি নগদ অ্যাপ থেকে দ্রুত ও সহজ লেনদেন।

🚀
Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন।

💳
Visa / Mastercard

আন্তর্জাতিক ক ার্ড দিয়ে সহজ পেমেন্ট।

nebaje-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। অ-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

লেনদেনের সীমা
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
সর্বোচ্চ ডিপোজিট ৳১,০০,০০০
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
বোনাস নীতি

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

nebaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, রেফারেল বোনাস এবং বিশেষ উৎসব অফার (পহেলা বৈশাখ, ঈদ ইত্যাদি)। এই অফারগুলো nebaje-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে।

৫.১ ওয়েজারিং শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (রোলওভার) শর্ত যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং শর্তের ক্ষেত্রে ৳১,০০০ বোনাস উইথড্রয়াল করতে ৳১০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

nebaje বোনাস সিস্টেমের যেকোনো অপব্যবহার, প্রতারণা বা কারসাজি সহ্য করে না। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, বোনাস ওয়াশিং বা কোনো অনৈতিক পদ্ধতি ব্যবহার করলে সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৩ বোনাসের মেয়াদ

  • স্বাগত বোনাস: অ্যাকাউন্ট খোলার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • ডিপোজিট বোনাস: ডিপোজিটের ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • ক্যাশব্যাক: প্রদানের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • রেফারেল বোনাস: রেফার সম্পন্নের ১৪ দিনের মধ্যে কার্যকর হবে
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

সঠিক তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপডেট রাখুন। ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

নিজের অর্থ ব্যবহার

শুধুমাত্র নিজের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন নিষিদ্ধ।

nebaje ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনি কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন এবং এটিকে আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত আপনার নিজের বিবেচনা ও দায়িত্বে নেওয়া।

আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) ব্যবহার করবেন। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

সতর্কতা: নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেন করা
  • বোনাস সিস্টেম বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম বা সিস্টেমে হ্যাকিং, কারসাজি বা কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস করা
  • স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বেট করা
  • কোনো গেমে কারচুপি বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ করা
  • nebaje-এর কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা মেধাসম্পদ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nebaje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ, অপ্রাপ্তবয়স্কতা, মানি লন্ডারিং কার্যক্রম, বা যাচাইকরণে ব্যর্থতা।

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স নেই এবং সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি হয়ে গেছে। [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জমা দিন।

৮.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরবর্তী পদক্ষেপ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং বোনাস ছাড়া) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। nebaje কর্তৃক বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

দায়বদ্ধতার সীমা

nebaje একটি নির্ভরযোগ্য ও SSL-সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nebaje কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রান্তির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনিচ্ছাকৃত কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম আপডেটের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা
  • বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট আইনি জটিলতা

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে nebaje তদন্ত করে উপযুক্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল গেমিং

⏱️
সময় সীমা নির্ধারণ

আপনার গেমিং সেশনের সময় নিজেই নির্ধারণ করুন। সাপোর্ট টিমের সাহায্যে দৈনিক বা সাপ্তাহিক সময় সীমা সেট করা যাবে।

💸
ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা একবার সেট হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন

প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করুন।

nebaje বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাত্র — এটি কখনো আয়ের বিকল্প নয়। আপনার গেমিং অভ্যাস যদি আপনার পরিবার, কর্মজীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তবে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

বিরোধ নিষ্পত্তি

nebaje-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা সাইটের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

প্রাথমিক যোগাযোগে সমাধান না হলে বিষয়টি nebaje-এর আরো উচ্চ পর্যায়ের পর্যালোচনা দলের কাছে পাঠানো হবে। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ১৪ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে। সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

  • ইমেইল: [email protected] — বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের চ্যাট উইন্ডো — ২৪/৭ উপলব্ধ
  • অভিযোগে অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ ও সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন
  • প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন

১১.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

অভিযোগের ধরন প্রাথমিক জবাব চূড়ান্ত সমাধান
পেমেন্ট সংক্রান্ত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ৩-৫ কার্যদিবস
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ৫-৭ কার্যদিবস
বোনাস সংক্রান্ত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ৩-৫ কার্যদিবস
গেম ফলাফল সংক্রান্ত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ৭-১০ কার্যদিবস
শর্তাবলী পরিবর্তন

শর্তাবলী পরিবর্তন

nebaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে nebaje ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা nebaje ওয়েবসাইটের /terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের কোনো কপি সংরক্ষণ না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ পরিবর্তিত সংস্করণই কার্যকর থাকবে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

না। nebaje-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন। তাই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার নিজের স্বার্থে জরুরি।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে nebaje নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত এই পাতায় পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

না। ওয়েজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাস গ্রহণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি বোনাস গ্রহণ না করে শুধু নিজের ডিপোজিট করা অর্থ দিয়ে খেললে কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নয়।

শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া স্বাভাবিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস বাদে মূল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কেন nebaje বিশ্বস্ত

আমাদের প্রতিশ্রুতি

nebaje শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি।

SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

সমস্ত গেম যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের মানসিক সুস্থতার কথা মাথায় রেখে সেলফ-এক্সক্লুশন, সময় সীমা ও ডিপোজিট সীমার সুবিধা দেওয়া হয়।

সহজ মোবাইল পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন।

সম্পূর্ণ বাংলায়

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা ভেবে সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিষেবা ও সহায়তা প্রদান করা হয়।

এখনই শুরু করুন

nebaje-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি নয় — nebaje-এ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে স্লটস পর্যন্ত, উত্তেজনার কোনো কমতি নেই!